Welche Themen sind besonders gefragt? 

Von Januar bis Dezember 2009 haben 2500 Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen der Region Heilbronn-Franken 219 Firmenseminare besucht.

Dabei waren folgende Themen besonders gefragt:

  • Führungskräfteentwicklung: systematisches Entwickeln der Fähigkeit zur Kommunikation, Konfliktlösung, Motivation und Delegation sowie Methoden zum Zeit- und Selbstmanagement.
    Angesprochen sind alle Führungsebenen: vom Gruppen- und Schichtleiter, Meisterebene, Abteilungsleiter bis zum Geschäftsführer und Unternehmer
  • Vertriebs- und Verkaufsqualifizierung: Praxistraining für eine Optimierung der Kundenbeziehung zur Steigerung der Verkaufsaktivitäten und -erlöse
  • Projekt- und Qualitätsmanagement
  • "Der gute Ton am Telefon" -
    Seminar für die kundenorientierte Gesprächsführung
  • Fremdsprachen: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Chinesisch
  • Ausbildertraining: Moderne Ausbildungsmethoden, Gesprächsführungstechniken, Beurteilungsverfahren, Konfliktlösetechniken

 

Broschüre Organisations- und Personalentwicklung

Beispiel für ein Konzept zur Führungskräfteentwicklung

Beispiel für ein Qualifizierungskonzept für den Vertrieb/Verkauf
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Ansprechpartner
Bernhard Löw
Teamkoordinator Organisations- und Personalentwicklung, Firmenseminare


IHK - Zentrum für Weiterbildung GmbH
Ferdinand-Braun-Str. 20
74074 Heilbronn

Tel: 07131 9677-90
Fax: 07131 9677-198

bernhard.loew@heilbronn.ihk.de